Politique de confidentialité
Bienvenue chez QuantumX AI. Nous reconnaissons l'importance fondamentale de la confidentialité des données dans les secteurs des actifs numériques et de la technologie financière. Cette Politique de Confidentialité décrit nos normes opérationnelles pour la collecte, le traitement et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme financière en ligne, nos outils d'analyse et nos tableaux de bord utilisateur. Nos pratiques sont conçues pour offrir de la transparence et garantir une expérience sécurisée à tous nos utilisateurs au Canada.
Catégories de données que nous traitons
Pour maintenir un environnement fintech sécurisé et fonctionnel, nous traitons les catégories d'informations suivantes :
Informations d'identité et de contact
Détails de base tels que votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone fournis lors de l'enregistrement du compte ou via les communications avec notre équipe de support client.
Données de vérification et de conformité
Le cas échéant, pour l'intégrité de la plateforme et la prévention de la fraude, nous pouvons collecter des documents d'identification afin de confirmer votre identité ou votre résidence conformément à nos protocoles de sécurité internes.
Identifiants techniques et données d'appareil
Collecte automatisée des adresses IP, types de navigateurs, métadonnées d'appareil et journaux système. Ceux-ci sont essentiels pour l'authentification sécurisée, la gestion des sessions et la surveillance de la plateforme.
Analyses d'utilisation et métadonnées de trading
Informations concernant vos interactions avec nos outils de marché et la navigation sur le tableau de bord. Cela nous aide à optimiser les performances du système et n'implique pas nécessairement la garde directe des actifs de l'utilisateur.
Bases légales et finalité du traitement
QuantumX AI traite les informations en se fondant sur la nécessité de l'exécution du contrat, nos intérêts légitimes en matière de sécurité de la plateforme, le respect des obligations légales canadiennes et, le cas échéant, votre consentement explicite. Nous utilisons ces données pour l'intégration, la gestion de compte, la prévention de la fraude et le support technique. Les communications marketing sont gérées strictement via vos préférences d'opt-in/opt-out, qui peuvent être gérées à tout moment.
Conservation et partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Les informations sont partagées uniquement avec des catégories de tiers essentiels, y compris les fournisseurs d'hébergement, les services d'analyse et les partenaires de vérification. Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la prestation de services ou la tenue des registres légaux. Les transferts internationaux sont protégés par des garanties générales pour assurer que les données restent sécurisées quel que soit le lieu de traitement.
Mesures de sécurité et droits des utilisateurs
Nous employons des mesures de protection physiques et électroniques raisonnables pour protéger vos données, bien que la sécurité absolue dans un environnement numérique ne puisse être garantie. Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les rectifier ou d'en demander la suppression. Pour soumettre une demande, contactez notre équipe de support. Nous vérifions votre identité avant de traiter toute demande liée à la vie privée afin d'éviter tout accès non autorisé.
Mises à jour de cette politique
Les modifications apportées à nos pratiques de confidentialité seront communiquées via les notifications de la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Dernière mise à jour : 6 avril 2026